K2Publisher.nl werkt in Nederland en België samen met PostNL om uw bestellingen te bezorgen. PostNL bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Bezorging met PostNL in Nederland en België is GRATIS vanaf €150,00. Voor bestellingen tot €150,00 bedragen de bezorgkosten €6,95. Eventuele naleveringen worden franco geleverd.
Levertijd 1-5 werkdagen
Uw bestelling zal indien op voorraad binnen 1-5 werkdagen bij u worden aangeboden door PostNL onder de afzender K2-Publisher.nl, Denemarkenweg 13, NL-2411 RK Bodegraven. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan nemen we z.s.m. contact met u op.
Status van uw bestelling
Indien u een account heeft aangemaakt kunt u de status van uw bestelling volgen. Details kunt u bekijken onder 'Mijn bestellingen' door bij status op 'Bekijken' te klikken. Zonder account (Afrekenen als gast) kunt u alleen zien waar het pakket is tijdens de bezorging van PostNL.
In behandeling
Heeft de order de bestelstatus ‘Wacht op verzending’, dan zijn wij bezig om uw bestelling gereed te maken voor verzending.
Verzonden
Zodra uw bestelling is ingepakt in ons magazijn, wordt de bestelling overgedragen aan PostNL. In dat geval verandert de status in 'Verzonden'. Wij sturen u de factuur als verzendbevestiging op het mailadres wat u heeft aangegeven bij uw bestelling (controleer ook uw spambox).
Track&Trace code
Zodra het pakket is aangekomen bij het sorteercentrum ontvangt u een e-mail van PostNL met de Track&Trace code (controleer ook uw spambox). Met deze link kunt u zien waar het pakket zich bevindt en wanneer het bezorgd wordt. Het pakket wordt maar één keer aangeboden. Bent u niet aanwezig? Dan ontvangt u een e-mail, zodat u het pakket binnen één week bij de dichtstbijzijnde PostNL afhaallocatie kan komen afhalen. Daarna gaat het terug naar de afzender K2Publisher.nl (hier worden verzendkosten voor gerekend).
Handig om te weten
Download de PostNL-app en regel alles in een handomdraai
• Weet wanneer we bij u aan de deur staan
• Niet aanwezig? Zie direct de PostNL afhaallocatie
• Niet aanwezig? Wijzig uw bezorging
• Zending wordt automatisch aan uw overzicht toegevoegd
Hoe download u de PostNL-app?
1. Pak uw mobiele telefoon
2. Ga naar postnl.nl/app
3. Klik op 'download de app'
De app wordt nu gedownload en geïnstalleerd. Zodra u de app opent, kunt u meteen gebruik maken van alle handige functionaliteiten.
Download hier de PostNL-app voor Android
Download hier de PostNL-app voor IOS